Privacy Policy

At Fabrik, we respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your information when you visit or make a purchase from our website.

1. Information We Collect

When you use our website, we may collect the following information:

  • Personal Information: Name, email address, phone number, billing and shipping address (collected when placing an order).
  • Order Details: Products purchased, order history, and payment method (we do not store credit card details).

2. How We Use Your Information

We use the collected data for the following purposes:

  • Processing Orders: To fulfill your purchases, process payments, and arrange shipping.
  • Customer Support: To respond to inquiries, handle returns, and improve service.
  • Order Notifications: To send order confirmations, shipping updates, and important service messages.

3. Your Rights

You have the right to:

  • Access, update, or delete your personal data.
  • Request a copy of your stored data.
  • Opt out of marketing emails at any time.

To request changes, please contact us at info@fabrikstores.com.

4. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be posted on this page with the updated date.

CONTACT US

If you have any questions, contact us at info@fabrikstores.com.

في Fabrik، نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند زيارة موقعنا أو إجراء عملية شراء.

1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لموقعنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الفواتير والشحن (يتم جمعها عند تقديم طلب شراء).
  • تفاصيل الطلب: المنتجات التي تم شراؤها، سجل الطلبات، وطريقة الدفع (نحن لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الائتمان).

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم البيانات التي تم جمعها للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات: لتنفيذ عمليات الشراء، ومعالجة المدفوعات، وترتيب الشحن.
  • دعم العملاء: للرد على الاستفسارات، والتعامل مع المرتجعات، وتحسين الخدمة.
  • إشعارات الطلب: لإرسال تأكيدات الطلب، وتحديثات الشحن، والرسائل المهمة حول الطلبات.

3. حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها.
  • طلب نسخة من بياناتك المخزنة لدينا.
  • إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت.

لطلب أي تعديلات، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@fabrikstores.com.

4. تغييرات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع التاريخ المحدث.

 

اتصل بنا

إذا كان لديك أي استفسارات، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@fabrikstores.com.